Algemene voorwaarden kind & gezin
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle mondelinge en schriftelijke overeenkomsten van en met Kindertraining Nederland (hierna te noemen KTN) en daarmee ook alle verband houdende handelingen, zowel van voorbereidende als van uitvoerende aard. Tijdens het kennismakingsgesprek of de aanmelding wordt naar deze algemene voorwaarden verwezen.
Wet op privacy
Geheimhouding tijdens de trainingen
KTN is verplicht tot geheimhouding van alles wat er besproken is tijdens de trainingen. Wanneer overleg met derden naar onze mening in het belang van het kind is wordt toestemming gevraagd aan één van de ouders/verzorgers. KTN streeft er naar betreffende informatie zo veel mogelijk samen met (een van) de ouders over te brengen naar derden. Mochten er echter signalen zijn die de veiligheid van u en/of uw kind in gevaar brengen, zal KTN dit met u én daarnaast wellicht met derden bespreken. Dit is conform de wettelijke meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling.
Training van kinderen tot en met 16 jaar
KTN kan enkel een training bieden wanneer beide gezaghebbende ouders hiermee akkoord gaan.
Aansprakelijkheid
De begeleiding vanuit KTN zijn oplossings- en resultaatgericht, zonder de oplossing of het resultaat te garanderen. Het kind of het gezin zal zichzelf verder in zijn/haar/hun eigen proces ontwikkelen. KTN is nimmer aansprakelijk voor directe of indirecte schade of letsel voortvloeiende uit, of in verband, met de geboden diensten, tenzij sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van de professional(s) van KTN.
Vergoeding aan het kind en/of ouders kan nooit meer bedragen dan de dekkende vergoeding volgens de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering van KTN, daar waar KTN onder valt.
Betalingsvoorwaarden
De tarieven van de trainingen zijn te vinden op de website. Kort overleg, telefonisch of per mail, is bij de begeleiding van het kind inbegrepen. Indien er meer tijd nodig is wordt er in overleg een afspraak gemaakt voor een gesprek, waar mogelijk extra kosten aan zijn verbonden. De ouder/verzorger verplicht zich de betaling binnen 14 dagen na de factuurdatum over te maken naar de rekening van KTN. Als er niet binnen dit termijn wordt betaald zal een betalingsherinnering verstuurd worden. Indien er niet binnen 7 dagen aan de betalingsplicht is voldaan, is KTN gerechtigd bij de tweede herinnering administratiekosten á €7,- in rekening te brengen. Wordt er hierna nog niet aan de betalingsplicht voldaan, dan is KTN genoodzaakt de vorderingen aan u, uit handen te geven aan derden. De kosten die hieraan verbonden zijn komen, conform de wet, volledig voor uw rekening. Bij betalingsachterstand is KTN gerechtigd verdere behandeling op te schorten totdat de ouders/verzorgers aan hun betalingsverplichting hebben voldaan.
Verhindering
Indien ouders, opvoeders en/of het kind verhinderd zijn om op de afgesproken datum en tijdstip ondersteuning te bieden, dienen zij KTN hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen. Afzegging dient via de telefoon (bellen, whatsapp bericht of spraakbericht), of via de e-mail te worden gedaan. Ook in het weekend kunnen afspraken worden geannuleerd. Afspraken met betrekking tot coaching, therapie en gezinsbegeleidingstrajecten dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden afgezegd, anders wordt hier een uurtarief voor in rekening gebracht.
Contactgegevens KTN
Jennie de Weerd:
06-40178436
jennie@kindertrainingnederland.nl
Kindertraining Nederland BV
KVK: 84995653
BTW: 863458853B01
AGB: 98106161
SKJ Registratie Jennie de Weerd: 111016356